スカルプシャンプーの中でも人気の高いケフトルEXアミノシャンプー。
リーズナブルに購入するのに定期購入がお得ですが、中には「定期購入って後から解約しにくいこととかないの？」など不安に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか？
そこで今回は男のスカルプベストが実際にケフトルEXアミノシャンプーの定期購入を解約して検証してみました。
スタッフ
ちなみに、ケフトルEXアミノシャンプーはプライベートでも愛用を続けている一番のお気に入りです。
コンテンツ
ケフトルEXアミノシャンプー定期購入前の3つの注意点
大抵、どのスカルプシャンプーでも定期購入者向けに割引サービスを実施しています。
ただ、中には定期購入を継続させるためにかなり悪意のある規約がある業者もあるので、購入前にはよく確認することをおすすめします。
定期購入前に確認するべきなのは…
- 解約前の購入回数などの縛りの有無
- 解約方法
- 配達間隔の調整のしやすさ
の３つです。
「細かい規約を確認するのは面倒…」という方は、実際に今回の検証では解約してみたので確認していただければ幸いです。
1.定期購入解約で縛りの有無
最近は公式サイトに「縛りなし」と書いてあるのに、下の方に小さな文字で「2回目受け取り前に解約される場合はキャンセル料がかかります」なんてこっそり表記している悪質なメーカーさんも少なくありません。
試すために初回分は安くなっているのに、頭皮に合わないと思って初回で解約すると、キャンセル料と合わせて定価並にお金をとられます。
では、ケフトルEXアミノシャンプーは大丈夫でしょうか…。
…
大丈夫です！
縛りはなく、1回目を受け取って万が一頭皮に合わないと感じれば、2回目を受け取る前にキャンセル可能です。
＊2回目発送の10日前まで
なおかつ、“全額返金保証”があるため、購入してから30日以内なら初回分購入代金が全額返金されます。
ケフトルEXアミノシャンプーに関しては、30年近い販売実績がある老舗のスカルプシャンプーなので、品質に対する絶対の自信があるからこその手厚いサポートがあります。
2.定期購入の解約のしやすさ
縛りはなくても、「電話がつながらない」「確認メールの返信が遅い」といったメーカーもあります。
そこで、実際に愛用しているケフトルEXアミノシャンプーの定期購入を一度試しに解約してみました。
ケフトルEXアミノシャンプーの定期購入の解約は、フリーダイヤルからの連絡のみです。
公式サイトから解約できるところもあるので、電話はちょっと面倒ですが、電話代はかかりませんし、夜9時まで対応してくれるので及第点といった感じです。
実際の電話の様子は以下のような感じでした。
フリーダイヤル：0120-14-0874
スタッフ
すみません、定期購入を解約させていただきたいのですが…。
オペレーター
かしこまりました。では、注文内容の確認のためにご住所とお名前を伺ってもよろしいでしょうか？
スタッフ
住所は○※△□☆。名前はカズキです。
オペレーター
ありがとうございます。では確認させていただきますのでしばらくお待ちいただけますでしょうか。
……待つこと約30秒……
オペレーター
大変お待たせして申し訳ありません。〇〇県にお住まいのカズキ様で間違いないでしょうか？次回6月1日の発送予定分からのキャンセルということでよろしいでしょうか？
スタッフ
はい、間違いありません。よろしくおねがいします。
オペレーター
では、次回分よりキャンセルさせていただきました。最後に、もしよければ解約理由を教えていただけないでしょうか？
スタッフ
価格がちょっと高くて…(適当です)
オペレーター
そうでしたか。ご期待に添えず申し訳ありません。またぜひよろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。
と、流れはこんな感じでした。
解約するのにかかった時間は約3分ほど。
最初フリーダイヤルでオペレーターに繋がるまで1分ほど待ちましたが、これはかける時間帯などによっても変わるかもしれません。
ただ、なんとか定期購入続けさせようとするようなプレッシャーは一切感じず、誠実な対応でした。
3.配達間隔の調整のしやすさ
ケフトルEXアミノシャンプーを定期購入しているとよくわかるのですが、シャンプーを消費するペースって結構時期によって変わってきます。
夏は早くなりますし、冬はちょっとペースがゆっくりになります。
スタッフ
ショートのスタッフの場合、500mlのケフトルEXアミノシャンプー1本で大体2ヶ月半から3ヶ月くらい持ちます。髪の長さによっても変わると思います。
毎回ケフトルEXアミノシャンプーが届く頻度を変更するのにフリーダイヤルに電話しないといけないのは面倒だなと感じていたら、公式サイトから変更できることがわかりました。
定期購入の配達頻度変更の流れ
- 公式サイトのマイページにアクセス
セラピュアの公式オンラインショップにアクセスして、右上にあるマイページをクリックしてログインします。
ログインIDは購入時に使用したメールアドレスです。 - 定期申込履歴をクリック
画面左側のお買い物履歴のところにある「定期申込履歴」をクリックします。 - 定期購入の配送日を変更
画面下の方へスクロールすると…
・配達間隔の変更
・配達日の変更
の2種類が変更できます。
このように公式サイト上から簡単に配達頻度を変更できるので、使用するペースに合わせてケフトルEXアミノシャンプーを購入できます。
ケフトルEXアミノシャンプー定期購入は本当にお得？
ケフトルEXアミノシャンプーの通常購入と定期購入の価格を比較してみましょう。
- 通常購入 ボトル 4,400円
- 通常購入 詰替え用 4,015円
- 通常購入 ボトル＆詰替えセット 8,085円
- 定期購入 ボトル 4,055円 345円割引
- 定期購入 詰め替え 3,740円 275円割引
一番ケフトルEXアミノシャンプーを購入できるのはやはり定期購入です。
通常購入のまとめ買いよりも、定期購入の方が割引率は高いです。
ただし、差額は数百円なので「初めてで定期購入なんて不安…」という方は通常購入してみて、気に入れば定期購入という方法もありだと思います。
全成分を解析した結果や使用感のレビューなどが気になる方は、特集記事もご確認ください。
定期購入でお得にケフトルEXアミノシャンプーを利用しよう
「定期購入はお得になるけど、縛りやキャンセルに条件はないの？」と不安に感じている方のために、実際にケフトルEXアミノシャンプーの定期購入利用者であるスタッフが解約手続きを体験してみました。
スカルプシャンプーのメーカーの中には解約にいろいろな条件を設定しているところもありますが、ケフトルEXアミノシャンプーに関しては初回購入時からキャンセルなどに特に縛りなどはありませんでした。
「できるだけ安く購入したい」という方なら、初回から定期購入で試してみて、万が一使用感が合わなければキャンセルするというのが一番お得な利用方法です。
購入を考えている方がいれば、参考にしていただければ幸いです。