解約してみた｜MONOVO定期購入前に要注意な3つのポイント

2020年4月30日 2020年8月23日

スキンケアからボディメイク用品までメンズアイテムを数多くラインナップしているMONOVO。

お得に購入するには定期購入が一番リーズナブルなんですが、「最初から定期購入って解約の時が不安…」「定期購入でキャンセル料や縛りはない？」と心配な方もいらっしゃると思います。

そこで、実際にMONOVOの定期購入を利用したスタッフが解約してみたので、その様子をレビューしてみたいと思います。

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MONOVO定期購入前の3つの解約注意点

基本的にどこのメーカーさんも、定期購入してくれるユーザーには、リーズナブルに商品を販売したり、何回かに1回プレゼントがあるなど特典を用意しています。

ただ、メーカーさんの中には、公式サイトの下の方にある利用規約に小さな文字で「定期解約にはキャンセル料をお支払いいただきます」と表記しているような悪質なところもあります。

そこで、MONOVOの定期購入の前に確認するべき定期購入に関する3つの注意点を見てみましょう。

“縛り”という言葉がかなり普及してきたからなのか、最近は公式サイトに大きな文字で「縛りなし」と書かれているにも関わらず、規約には「初回購入で解約の場合は、割引分をご返金いただきます」みたいな悪質なところも増えています。

MONOVOの場合は…大丈夫です。

MONOVOの定期購入は、購入回数やキャンセル料などの縛りは一切ありません。
＊今回解約したのはシャンプーですが、解約に関する条件はMONOVO全製品共通です。

そのため、初回購入を割引価格で試してみて、万が一身体に合わないなと感じたら、2回目を待たずに定期購入を解約しても全く問題ありません。

実際に解約する手続きでも、変なプレッシャーは一切ありませんでした。

MONOVOの定期購入の解約は、電話対応と公式サイトからの2つの方法があります。

ほとんどのメーカーさんが電話対応のみなので、公式サイトから簡単に定期購入の解約ができるのはかなり良心的な対応です。

解約する時って、どうしてもコールセンターだと申し訳ない気持ちになるので助かります。

一応フリーダイヤルの番号は以下になります。

フリーダイヤル：0120-50-4747
＊タップで電話がかかります。

公式サイトから解約方法がちょっと分かりづらいので、実際に解約するまでの流れについてご紹介します。

まずは、マイページにアクセス

マイページはMONOVO公式サイトの右上にあるカテゴリーから「MENU」をタップ、パソコンならカーソルを合わせると、下に一覧が表示されます。
一番下の「マイページ」を選択すると、自分の注文内容などが確認できます。
「注文詳細」をタップ

左側の一覧から「ご注文履歴」をタップすると、一覧がこれまで注文した一覧が表示されます。
スタッフはMONOVOシャンプーの定期購入なので、シャンプーボトルの写真が確認できます。
各注文商品から「詳細を見る」をタップします。
キャンセルをタップ

注文詳細が開かれたら、一番下までスワイプすると、一番下にオレンジ色のボタンで「注文内容の変更・キャンセル申請」というのがあるのでタップします(画像が見にくかったらごめんなさい)。
定期購入の解約理由を書いてタップ

キャンセル理由を簡単に書きます。
・肌に合わなかった
・続けていくのが経済的に辛い
など、なんでも大丈夫です。
これにて、MONOVOの解約が完了です。

キャンセルが確定すると、メールでお知らせしてくれます。

解約の際に電話で「肌に合わなかった…」などと言うのはちょっと気が引けますが、サイト上で簡単に解約がキャンセルできるので、手軽でした。

こうして公式サイトから解約できるようにしてくれているメーカーさんは少ないので、MONOVOはこれだけで評価が上がります。

MONOVOに限らず、定期購入しているとよくあるのが、商品がまだ残っているのに次の商品が届いてしまうこと。

配達間隔を調整できないと、自宅にどんどん新しい商品がたまっていってしまうこともあります。

MONOVOは、頻度をゆっくりにしたり、1回スキップしたい時なども、公式サイト上から簡単に変更できます。

先程と同じように、注文履歴のところを開くと、「お届け周期を変更」「次回お届けをスキップ」というボタンが現れるので、ペースを変更したい場合には選びましょう。

ご紹介したように、MONOVOの定期解約は…

と、かなり他のメーカーさんより良心的な設定です。

特に定期購入は割引率が大きいので、「MONOVOで気になっている商品を試してみたい」という時にも、面倒ならネット通販でも購入できますが、できるだけリーズナブルにしたければ公式サイトから定期購入するのがお得です。

実際に定期購入でどれくらい安くなるのか、MONOVOの人気商品で確認してみましょう。
＊商品名をタップすると、それぞれの公式ページが確認できます。