解約してみた|プレミアムブラックシャンプー定期購入前の3つの注意点

 

楽天市場のヘアケア部門で1位獲得やコスメ大賞で殿堂入りを果たすなど、非常に人気の高いプレミアムブラックシャンプー

決して一番安いスカルプシャンプーではありませんが、定期購入なら割引が適用されるためリーズナブルに購入可能です。

ただし、「いきなり定期購入は不安…」「簡単に解約できるの?」と心配しておられる方もいらっしゃるのではないでしょうか?

そこで、実際に男のスカルプべすとでは、プレミアムブラックシャンプーの定期購入を解約してみました

結果先読み



プレミアムブラックシャンプー定期購入の解約

  • 縛り:なし
  • キャンセル料:なし
  • 解約方法:電話

万が一、頭皮に合わなければ、1回目から安心して解約可能です。

コンテンツ

プレミアムブラックシャンプー解約の3つの注意点

プレミアムブラックシャンプーを箱から出したところ

プレミアムブラックシャンプーを定期購入する前に確認しておくべき3つの注意点をチェックしましょう。

  1. 購入回数の縛りの有無
  2. 解約時のキャンセル料の有無
  3. 解約方法について

1:購入回数の縛りの有無

プレミアムブラックシャンプーの泡

スカルプシャンプーの中には、定期購入だと割引が適用されるため「最低3回の受け取りが必要」など、購入回数の縛りを設定しているところがあります。

プレミアムブラックシャンプーの解約では…

購入回数の縛りはありません。

そのため、「定期購入の割引価格で買って、頭皮に合わなかった…」という場合でも、1回目から定期購入の解約が可能です。

スタッフ
購入回数の縛りは、ある意味“製品の自信の無さの表れ”です。
自信のある製品なら、強制的に買わせなくても、ユーザーは継続してくれるからです。
そのため男のスカルプべすとでは、購入回数の縛りを設定しているスカルプシャンプーは勧めていません。

2:解約時のキャンセル料の有無

プレミアムブラックシャンプーの効果とは

スカルプシャンプーで“縛り”というフレーズの認知度が高くなって、最近は公式サイトで「縛りなし」とアピールしているところも増えています。

ただ、悪質なところだと“縛りなし”と書いてあるのに、細かい字の規約を読むと、「定期購入1回目で解約の場合は、キャンセル料が発生します」と表記されているようなところも…。

プレミアムブラックシャンプーの解約では…

キャンセル料は発生しません。

定期購入何回目かに関係なく、費用が発生することはありません。

プレミアムブラックシャンプーの解約については心配いりませんが、キャンセル料は最近悪質なシャンプーメーカーでトラブルになることが多いです。

通信販売は、自宅に居ながら好きな時間に買い物ができる等、上手に利用すれば大変便利な取引ですが、訪問販売や電話勧誘販売と異なり、消費者の自主性が損なわれる程度が小さいとして、強行規定としてのクーリング・オフ制度が設けられていません。消費者自身で、広告や利用規約をよく読み、すべての条件に納得してから申込みをするよう心がけてください。

ネットの通信販売は、クーリングオフの対象外というのを逆手に取ったような悪質な業者もいるのでお気をつけください。

3:プレミアムブラックシャンプーの解約方法は

公式ストアのオペレーター

プレミアムブラックシャンプーは、定期購入で作成できるマイページからお届け間隔や休止の連絡が可能ですが、解約は電話連絡が必要です。

 

お届け日の10日前までに、必ずお電話にてご連絡ください。

電話番号:027-325-0517

*タップすると電話がかかります。

プレミアムブラックシャンプー解約してみた

実際にプレミアムブラックシャンプーの定期購入を解約してみました

オペレーターとの電話での流れなどをご紹介します。

……電話をかける……

オペレーター
アールスタイルカスタマーサービスです

スタッフ
え、&GINOじゃないでしょうか?

オペレーター
&GINOも弊社のブランドです。

スタッフ
プレミアムブラックシャンプーの定期購入を解約したいのですが…

オペレーター
かしこまりました。では、お名前を伺ってもよろしいでしょうか?

スタッフ
〇〇 〇〇です。

オペレーター
ありがとうございます。お調べいたしますね……。
長野県〇〇市でプレミアムブラックシャンプーを定期購入されている〇〇〇〇様で間違いないでしょうか?
次回発送が6月○日予定ですが、次回分から解約ということでよろしいでしょうか?

スタッフ
はい、よろしくお願いします。

オペレーター
かしこまりました。最後にもし差し支えなければ、プレミアムブラックシャンプー定期購入の解約理由を教えていただけないでしょうか?

スタッフ
なんだか、頭皮に合わなくて…。

オペレーター
そうでしたか。ご満足できる品質の商品を提供できず申し訳ありません。
では、これにて解約手続きは完了となります。
ご利用ありがとうございました。

プレミアムブラックシャンプーの解約のための電話でのやり取りはこれくらいサッパリとした内容で、特に継続させるようなプレッシャーは感じませんでした。

一番ビックリしたのは、オペレーターが最初「アールスタイルです」と言ったことで、かけ間違えたかと思いました。

&GINOはアールスタイルのプライベートブランドで、他にも女性向けの化粧品ブランドなどがあって、電話対応は同じカスタマーセンターみたいです。

「解約理由」は、どこのスカルプシャンプーの定期購入の解約でも聞かれることなので、「値段が高い」「合わなかった」などなど伝える理由を用意しておいた方がいいです。

定期購入の解約は簡単だったので、もしプレミアムブラックシャンプーを試そうと考えている方は、割引価格を適用してもらうために定期購入がおすすめです。

【公式】プレミアムブラックシャンプー≫

プレミアムブラックシャンプーの価格比較

プレミアムブラックシャンプーの定期便の箱

プレミアムブラックシャンプーは、スカルプシャンプーの中でも高級品に分類される、わりと高価格帯のシャンプーです。

シャンプーは頭皮や髪に合えば、しばらく使い続けるものなので、できるだけ安く購入するとランニングコストを抑えられます

プレミアムブラックシャンプーは基本ネット通販での購入になりますが、参考価格についても比較してみたいと思います。

*2020/06/20時点の参考価格。現在の価格は各サイトにてご確認ください。

販売価格は、どこのネット通販サイトも基本的に定価です。

プレミアムブラックシャンプーをできるだけリーズナブルに購入したければ、やはり公式サイトが最安でした。

定期購入なら、公式サイトは10%OFF&5%ポイントバックと一番コストパフォーマンスがよくなります。

すでにご紹介の通り、プレミアムブラックシャンプーの定期購入には、解約時の縛りやキャンセル料はないので、安心してご使用いただけます。

少しでもリーズナブルにプレミアムブラックシャンプーを試したいという方は、公式サイトで定期購入を活用してもいいかもしれません。

【公式】プレミアムブラックシャンプー≫

プレミアムブラックシャンプーの定期に関するQ&A

プレミアムブラックシャンプーの定期購入はお届け頻度を変更できる?
はい、公式サイトのマイページからいつでも変更可能です。
営業所止めはできる?
はい、できます。
宅配業者が佐川急便になるため、購入時に希望する佐川急便の営業所を備考欄に記載しておくと営業所どめにできます。
忙しい生活を送っている方や、家族に見つからないようにスカルプケアを始めたい方はぜひ活用しましょう。
ポイントの有効期限は?
ポイントの有効期限は、ポイント付与から1年間です。
そのため取得したポイントを次回分の支払いにすぐ消費するようにすると、気づかずにポイントロスするのを防げるかと思います。

プレミアムブラックシャンプーの特徴

プレミアムブラックシャンプーの真っ黒なシャンプー液

すでにこのページで解約について調べている方はご存知かもしれませんが、プレミアムブラックシャンプーについても簡単にご紹介します。

プレミアムブラックシャンプーは、「アミノ酸系シャンプーは洗浄力が弱い」という男性の声の応えた新発想のスカルプシャンプーです。

他のスカルプシャンプーと何が違うかというと、配合されている洗浄成分が他のアミノ酸系とは異なります。

プレミアムブラックシャンプーの場合、以下の4つが主要な洗浄成分です。

  • コカミドプロピルベタイン
  • ココイルグリシンK
  • ラウリルグルコシド
  • ココイルグルタミン酸TEA

コカミドプロピルベタインはココヤシを原料としたベタイン系洗浄成分で、ベタイン系・アミノ酸系ともによく使われる成分です。

そしてプレミアムブラックシャンプー独自の成分がココイルグリシンKという成分です。

ココイルグリシンKはアミノ酸系洗浄成分ですが、構造が石けんに似ている分子構造のため、洗浄力がアミノ酸系の中ではかなりしっかりとした洗浄成分

石けん系の洗浄力とアミノ酸系の安全性を兼ね揃えた“良いところ取り”のような洗浄成分です。

コカミドプロピルベタインとココイルグリシンKを組み合わせることで、アミノ酸系とは思えないようなすっきりとした洗い上がりを実現しています。

乾燥肌タイプの方には逆におすすめできませんが、脂性肌~超脂性肌タイプの方には頼りになる低刺激×高洗浄力なスカルプシャンプーです。

【公式】プレミアムブラックシャンプー≫

解約以外はマイページから変更可能

プレミアムブラックシャンプーの定期購入の解約については電話連絡が必要ですが、

  • お届け日の変更
  • 配達頻度の変更
  • 届け先住所の変更

などは、公式サイトのマイページからできます。

マイページがちょっとわかりにくいので簡単に操作方法もご紹介します。

  1. マイページへアクセス
    プレミアムブラックシャンプーのマイページへアクセス
    プレミアムブラックシャンプーほ公式サイトトップページの上部に、ログインボタンがあるのでタップします。
    ログイン用のメールアドレスは購入時に使用したアドレスがそのままログインIDになります。
  2. 「定期お届け・その他の変更」をタップ
    「定期・頒布会お届けの確認・変更」をタップ
    配達日の変更や配達間隔を変更したい場合は、3つのボタンの一番下にある「定期お届け・その他の変更・再開」をタップします。
  3. 詳細を記入
    変更内容を記入
    「ご注文番号」はすぐ上に表記されているものをコピペで大丈夫です。
    「お問い合わせ内容」のところに、届け日の変更や、配達間隔の調整などメーセージを書いて送信すると、プレミアムブラックシャンプーのスタッフが調整してくれて、結果をメールで教えてくれます。

ちょっとマイページへの入り方がわかりにくいですが、電話連絡せずに定期購入の調整ができるのは助かります。

【公式】プレミアムブラックシャンプー≫

プレミアムブラックシャンプーの解約は心配しなくてOK

プレミアムブラックシャンプーを箱から出したところ

今回は「いきなり定期購入は不安…」という方のために、解約手続きを実際に試してみました

プレミアムブラックシャンプーに関しては、解約時に購入回数の縛りもなく、キャンセル料なんかも発生しないので、初回購入からできるだけリーズナブルに抑えたい方は活用しない手はないかなと思います。

利用しようかどうか悩んでいる方は、今回の解約に関する情報をお役立ていただけたら幸いです。

 

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